مرحبا بكم في موقعنا. إذا واصلت تصفح هذا الموقع واستخدامه ، فأنت توافق على الامتثال لشروط وأحكام الاستخدام التالية والالتزام بها ، والتي تحكم علاقتنا معك فيما يتعلق بموقع Elhelow وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

“مصر هي بلد إقامتنا” وتنص على أن القانون الحاكم هو القانون المحلي وأن جميع النزاعات الناشئة فيما يتعلق به لا يجوز الاستماع إليها إلا من قبل محكمة مختصة في مصر.

تُقبل بطاقات الخصم والائتمان فيزا أو ماستر كارد باليورو والدولار الأمريكي والجنيه المصري للدفع.
لن نتاجر مع أو نقدم أي خدمات إلى مكتب مراقبة الأصول الأجنبية والدول الخاضعة للعقوبات.
لا يجوز للعميل الذي يستخدم الموقع ممن هم قاصرون / أقل من 18 عامًا التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز لهم التعامل أو استخدام الموقع.

يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر. المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه.

سياسة الإلغاء والاسترداد

إذا طلبت منتجًا من Elhelow ، فلا يمكنك إلغاء طلبك أو استرداد المبلغ.

سياسة الإرجاع والاسترداد

نحن لا نقبل المرتجعات ، نحن نقبل الاستبدال فقط إذا كان المنتج معيبًا أو به عيب في التصنيع لمدة تصل إلى 30 يومًا من تاريخ الشراء.

يرجى إعلامنا وشحن العنصر مرة أخرى في عبوته الأصلية إلينا.
يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في رفض استبدال المنتج إذا تم استخدامه.

سياسة التوصيل / الشحن

نقوم بشحن منتجاتنا إلى جميع محافظات مصر.
التوصيل داخل مدن مصر خلال 2-3 أيام عمل.
تجنب أي تأخير في التسليم من خلال تقديم عنوانك الكامل مع تفاصيل الاتصال الخاصة بك.

التعويض

أنت توافق على تعويض شركة Elhelow والشركات التابعة لها ومسؤوليها ووكلائها وشركائها وموظفيها الآخرين وإعفائهم من أي خسارة أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب ، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة التي يتكبدها أي طرف ثالث بسبب أو الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للموقع ، بما في ذلك: يتضمن هذا أيضًا استخدامك للموقع لتوفير رابط إلى موقع آخر أو لتحميل محتوى أو معلومات أخرى إلى الموقع ، أو كل من شروط الاستخدام الخاصة بنا.