سياسة الشحن

تقدم الحلو لعملائها خدمة الشحن من خلال أفضل شركات الشحن في مصر ، وطرق دفع متعددة آمنة ، وإجراءات شراء مبسطة ، وخدمات شحن ودعم فني.

طريقة الشراء

لدينا نظام شراء سهل وعملي وآمن حيث يمكنك شراء منتجاتنا بسرعة وسهولة ، من خلال الشراء من خلال طرق الدفع الإلكترونية ، ويمكن للمشتري طلب فاتورة شراء قبل الدفع موثقة من الشركة تتضمن اسم المنتج و مواصفاته وكذلك حساب الشركة البنكي حيث يمكن للعميل أيضًا تحويل المبلغ إلى حساب الشركة ، ويزودنا بعنوانه من أجل شحن المنتج إليه فورًا.

طريقة الشحن

تقدم شركتنا خدمة الشحن والتوصيل لجميع أنحاء مصر ، يتم شحنها إلى عنوان العميل خلال 3 أيام.

طريقة الدفع او السداد

جميع طرق الدفع لدينا آمنة ومجانية بنسبة 100٪ ، مما يعني أنك لست مضطرًا لدفع أي رسوم إضافية
حيث أننا نتعاقد مع أهم شركات الدفع والبنوك العالمية والتي يتم من خلالها سداد المدفوعات. مثل:

الدفع عن طريق التحويل المصرفي من أي بنك في العالم أو ValUE
أو الدفع عن طريق جميع بطاقات الائتمان مثل Visa Card و Master Card ، ………

طريقة الصيانة

تتقدم شركتنا في مجال الصيانة وخدمة ما بعد البيع بمفهوم حديث وجديد.

هو استبدال الجزء التالف بجزء جديد خلال فترة الضمان البالغة 3 سنوات.

في حالة حدوث أي عطل فني أو إلكتروني ناتج عن عيب في التصنيع ، تتحمل شركتنا مسؤولية استبدال الجزء التالف في المنتج ولا نتحمل مسؤولية أي ضرر أو عطل ناتج عن الكسر أو الإهمال أو سوء الاستخدام.

المبيعات الدولية

يقدم قسم المبيعات الدولية للعملاء أفضل الطرق للشراء ، إما عن طريق زيارتنا في أحد مقار شركتنا في مصر ، ويمكن للعميل فحص الأثاث واستلامه بنفسه ونزوده بفاتورة باسمه تتضمن معلومات الشراء،

أو من خلال التواصل مع قسم المبيعات الدولية واختيار الأثاث المناسب ، ويقوم قسم المبيعات بإرسال فاتورة شراء موثقة من الشركة إلى العميل تتضمن “اسم المشتري وعنوان المشتري واسم المنتج والكمية والسعر وتكاليف الشحن و معلومات الحساب البنكي “وبعد تأكيد عملية الدفع إما عن طريق التحويل المصرفي أو طرق الدفع الإلكترونية ، يتم تغليف المنتج وشحنه في نفس اليوم إلى العميل مباشرة. تشمل خدماتنا أيضًا:

جميع طرق الدفع الإلكترونية آمنة بنسبة 100٪.
سلامة البضائع: ميزة التعبئة والتغليف الحديثة ، للاستلام دون ضرر
المسؤولية الكاملة: نحن مسؤولون عن تسليم المنتج لكل عميل
االضمان: جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان شامل لمدة 3 سنوات
خدمة ما بعد البيع: قسم خاص لمتابعة العملاء بعد الشراء.

نجيب على جميع أسئلتك بسرعة بإحدى الوسائل التالية: